อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ em99b ยึดถือ

em99b วางกรอบการใช้งานไว้ชัดเจน คุณรู้ว่าตัวเองมีสิทธิ์อะไร และเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านหน้านี้แล้วจะเข้าใจภาพรวมได้ทันที

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
em99b ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ em99b ยึดถือ
ความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณอยู่ที่กระบวนการยืนยันตัวตนที่เราออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งผ่านการตรวจสอบ SSL และระบบจะส่ง OTP ยืนยันทุกครั้งที่มีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลที่ผูกกับการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet จะถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งระหว่างส่งและเก็บในระบบ รายละเอียดการชำระเงินไม่ถูกส่งออกนอกระบบการยืนยันของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน

สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูล

คุณขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล คำขอจะได้รับการดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี

ระบบส่งการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากคุณไม่ได้เป็นคนดำเนินการ ให้รีบติดต่อซัพพอร์ตเพื่อล็อกบัญชีชั่วคราว

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและข้อมูลบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การขอลบข้อมูล หรือต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทซัพพอร์ต พิมพ์คำขอเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีในแชทสดที่หน้าบัญชีของคุณ ระบบส่งเรื่องต่อทีมที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ
อีเมลเรื่องข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอลบหรือส่งออกข้อมูลของคุณ
ฟอร์มบัญชี ใช้ฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมลที่ผูกไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ทางกฎหมาย และการจัดการบัญชีของคุณบน em99b คำตอบด้านล่างอ้างอิงตามนโยบายที่เราบังคับใช้จริง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุว่าต้องการสำเนาข้อมูลส่วนตัว เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ขอได้ผ่านฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านซัพพอร์ต เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แล้วลบส่วนที่เหลือทั้งหมดออกจากระบบ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ เช่น การตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากวันที่แจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายใหม่แล้ว

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy เข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกส่งออกนอกระบบยืนยันของเรา PIN ธนาคารของคุณไม่ถูกบันทึกในระบบ em99b ไม่ว่ากรณีใด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต