อ้างอิง

จัดการการแจ้งเตือนใน em99b ได้ตามสไตล์คุณ

ระบบแจ้งเตือนของ em99b ให้คุณเลือกว่าจะรับข้อมูลอะไร เมื่อไหร่ และผ่านช่องทางไหน ตั้งแต่การแจ้งเตือนธุรกรรม PromptPay ไปจนถึงอัพเดตเกมในล็อบบี้ ทุกอย่างอยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

แจ้งเตือนธุรกรรมอัพเดตเกมและโปรโมชันตั้งค่าผ่านมือถือควบคุมได้ทุกช่องทาง
em99b จัดการการแจ้งเตือนใน em99b ได้ตามสไตล์คุณ
em99b วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนบน em99b ทีละขั้น

วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนบน em99b ทีละขั้น

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู 'บัญชีของฉัน' จากนั้นเลือก 'การแจ้งเตือน' คุณจะเห็นตัวเลือกแยกเป็นหมวดชัดเจน ได้แก่ การแจ้งเตือนธุรกรรม เช่น เมื่อ PromptPay หรือ Wallet เติมเงินสำเร็จ การแจ้งเตือนเกม เช่น เมื่อมีโต๊ะบาคาร่าสดเปิดใหม่หรือสล็อตที่คุณติดตามได้รับการอัพเดต และการแจ้งเตือนโปรโมชันที่คุณสามารถเปิด-ปิดได้อิสระ ผู้ใช้ใน Surat Thani สามารถรับการแจ้งเตือนผ่าน SCB Easy ได้ทันทีที่ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ ระบบรองรับทั้ง iOS และ Android และการตั้งค่าจะซิงก์กับทุกอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกันโดยอัตโนมัติ

ระบบแจ้งเตือนที่เชื่อถือได้

วิธีที่เราดูแลระบบแจ้งเตือนของคุณ

การแจ้งเตือนในบัญชี em99b ถูกออกแบบให้แม่นยำและตรงเวลา เราแยกประเภทการแจ้งเตือนออกจากกันชัดเจน ระหว่างการแจ้งเตือนด้านธุรกรรม เช่น การยืนยันฝากเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy กับการแจ้งเตือนด้านโปรโมชัน เพื่อให้คุณควบคุมสิ่งที่อยากรับได้เองทุกอย่าง ผู้ที่อยู่ในระยองหรือสุราษฎร์ธานีใช้งานได้เต็มรูปแบบผ่านมือถือโดยไม่ต้องเปิดหน้าเว็บ

แจ้งเตือนธุรกรรมแยกชัด การยืนยันฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะส่งแจ้งเตือนแยกต่างหากจากข้อความโปรโมชัน ไม่ปนกัน
คุณควบคุมการรับแจ้งเตือนเอง เลือกเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่กระทบต่อการใช้งานฟังก์ชันอื่นในระบบ
ความปลอดภัยในการส่งข้อมูล การแจ้งเตือนทุกประเภทส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันข้อมูลบัญชีของคุณจากบุคคลภายนอก
บันทึกประวัติการแจ้งเตือน ระบบเก็บประวัติการแจ้งเตือนในบัญชีไว้ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับยืนยันสถานะธุรกรรมที่ผ่านมา
ช่องทางขอความช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

หากการแจ้งเตือนไม่ทำงานตามที่ตั้งค่าไว้ หรือคุณได้รับการแจ้งเตือนซ้ำโดยไม่ทราบสาเหตุ ทีมงาน em99b พร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการแจ้งเตือนจากการฝากผ่าน PromptPay หรือการอัปเดตสถานะบัญชีที่ไม่แสดงผล แจ้งมาได้เลยผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

แชทสด ส่งข้อความหาเราโดยตรงผ่านแชทสดในแอปหรือบนเว็บไซต์ ทีมงานจะรับเรื่องและตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนมาทางอีเมล เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบภาพหน้าจอหรืออธิบายขั้นตอนที่เกิดปัญหา
ความช่วยเหลือบัญชี หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งหมดหรือปรับระดับการรับข้อมูลใหม่ แจ้งทีมงานและเราจะดำเนินการในฝั่งระบบให้

ทำความเข้าใจคำศัพท์ในระบบแจ้งเตือน

ก่อนเริ่มตั้งค่าการแจ้งเตือนใน em99b ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่จะเจอในเมนูบัญชีของคุณ ชุดคำเหล่านี้ช่วยให้คุณเลือกปรับได้ถูกจุดตั้งแต่แรก ไม่ว่าจะรับข่าวสารเกี่ยวกับโต๊ะสด ผลฝากถอน หรือการอัปเดตจากทีมซัพพอร์ต

การแจ้งเตือนแบบ Push คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งตรงไปยังหน้าจอมือถือหรือเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องเปิดแอปค้างไว้ เปิดใช้ได้จากการตั้งค่าบัญชี

การแจ้งเตือนทางอีเมลต่างจาก Push อย่างไร

อีเมลส่งสรุปกิจกรรมบัญชีไปยัง inbox ส่วน Push แสดงผลทันทีบนอุปกรณ์ที่ล็อกอินอยู่

การแจ้งเตือนธุรกรรมหมายความว่าอย่างไร

การแจ้งเตือนที่ระบบส่งทุกครั้งที่มีการฝากผ่าน PromptPay หรือถอนเงินผ่าน SCB Easy สำเร็จหรือพบข้อผิดพลาด

ความถี่การแจ้งเตือน (Notification Frequency) คืออะไร

ตัวเลือกในบัญชีที่กำหนดว่าระบบจะส่งการแจ้งเตือนทันที รายชั่วโมง หรือรายวัน ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล

การแจ้งเตือนโปรโมชันคืออะไร

ข้อความจาก em99b เกี่ยวกับโปรโมชันที่กำลังดำเนินอยู่ เปิดหรือปิดได้แยกต่างหากจากการแจ้งเตือนบัญชี

Do Not Disturb Mode ในระบบแจ้งเตือนคืออะไร

โหมดที่ระงับการแจ้งเตือนทั้งหมดในช่วงเวลาที่คุณกำหนด โดยระบบจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้หลังจากช่วงนั้นผ่านไป

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการแจ้งเตือน

หากยังไม่แน่ใจว่าควรตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบใด หรือพบปัญหาระหว่างใช้งาน รวบรวมคำถามจริงที่ทีมซัพพอร์ตได้รับบ่อยมาไว้ที่นี่ อ่านแล้วยังติดขัดก็ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทในแอป

เข้าเมนูบัญชี เลือก 'การแจ้งเตือน' แล้วเปิดสวิตช์ 'ธุรกรรมการฝาก' ระบบจะส่งการยืนยันทุกครั้งที่การชำระผ่าน PromptPay สำเร็จ

ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์หรือแอปมือถืออนุญาต Push Notification ไว้หรือยัง และลองออกจากระบบแล้วล็อกอินใหม่เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ

ได้ เมนูการแจ้งเตือนแยกหมวดหมู่ไว้ชัดเจน เลือกเปิดเฉพาะ 'การถอนเงิน' แล้วปิดหมวดอื่นทั้งหมดตามต้องการ

ใช้ฟีเจอร์ Do Not Disturb ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน กำหนดช่วงเวลาที่ต้องการ แล้วระบบจะรวบรวมและส่งให้หลังจากนั้น

การแจ้งเตือนธุรกรรมทุกรายการผ่านระบบ SSL และแสดงเฉพาะสถานะกับหมายเลขอ้างอิง ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวในข้อความ

การแจ้งเตือนทำงานผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่ขึ้นกับพื้นที่ แต่การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต